您可以登錄您的學習賬號在班級介紹里查看您班主任的微信,確認是否添加。
咱們協議有兩種方式:第一種是電子版協議,您開課之后登錄學習賬號,系統會提示您完善信息,完善信息的過程就是簽訂協議的過程,系統會提示您注意事項,請您仔細閱讀后簽署;第二種是紙質版協議,咱們會把學員樂考賬戶的對應科目的電子版的協議打印出來,由咱們公司蓋公章并郵寄,這些協議具有法律效力,受法律保護的。
符合咱們的退款條件您就上咱們官網www.ywcpjh.com,登錄學員的樂考賬戶,進入會員中心點擊“合同”選擇“申請重學”或者“申請退款”并填寫相應信息,提交申請。售后這邊會及時核對您的成績,確實符合重學條件,售后會審核通過,符合退款條件,財務會在15個工作日內為您辦理退費,如不符合退費條件可以根據合同條款申請重學。
學員在咱們官網www.ywcpjh.com或者手機上安裝APP“樂考學習助手”,用手機號碼注冊樂考賬號,選擇課程并結算成功后就可以開始學習,具體可以詳見購買流程或咨詢學員的一對一課程顧問。
關于投訴問題您可以直接撥打010-58497031,會有相關工作人員安排人員為您解決。
1、支付成功,但是還未點擊“返回商戶”進行頁面跳轉:
2、可以看到后臺顯示會員并未支付:
3、點擊“返回商戶”進行頁面跳轉到“交易結果信息”,可以看到有一個“請不要關閉瀏覽器,頁面將自動跳轉回商戶”,此時后臺還未收到返回信息,等倒計時結束后自動跳轉到商戶首頁,后臺收到返回信息:
4、此時后臺已經收到返回信息,顯示已經付款
可以,請在報名時正確填寫學員本人的個人信息,以免影響售后權益。
可以的,除部分??即筚惒荒芡?,咱們其他的題目都是可以反復學習的,有標注,錯題,解析,答疑,學員可以根據自己的學習情況反復學習。學時不夠還可以申請免費加時。
咱們的學習模式是在線學習,是按照協會考試環境設置的學習模式,這樣學員可以提前適應考試環境。不受時間和地點的限制,學員只要在咱們官網www.ywcpjh.com上注冊一個樂考賬戶,或者在手機上安裝一個APP樂考學習助手就可以學習。在做題的過程中有不明白的題目可以標注,看解析學習知識,有錯題,后期復習的時候可以著重復習這些標注題和錯題。
一個賬號只能一個學員學習。如有多人共用賬號,一經查出,賬號將被凍結,永久禁用。
咱們是全國統一價,根據您報名的不同班型有不同的價格,您可以去官網詳細理解,也可以質詢您的課程顧問或者撥打官方400電話咨詢都可以
關于退費的問題,建議您登錄學習賬號,在訂單里查看一下協議第七條,符合退費條件咱們會按照合同約定的條款為您辦理退費,退款會在15個工作日內到賬。如不符合退費條件,退款申請將被駁回。
不同班型的課程有效期有一定的差異,具體可以詳細查看合同期限和重學條款,部分班型課程是可以學習到通過位置的
班主任是有別于課程顧問,班主任的主要工作是督促指導大家學習,在適當的時候給予合理的學習建議,并幫助您解答學習過程中遇到的問題。
替考是有違國家政策的,一旦被發現了都是要被禁考3年的,得不償失。建議您跟上課程來學習,不但可以保障您通過考試,還可以學習到一些專業知識,提升自己的能力~
您開課之后登錄學習賬號在我的課程里,系統會提示您選擇考試期數,您選擇您考試的時間點擊確認就可以設置成功了,設置成功之后點擊開始學習就可以進入學習模塊學習了~
任何電腦只要可以上網學員均可以隨時登錄學員的樂考賬戶學習。包括手機,平板電腦,均可以隨時登錄。
為了保障您的財務安全和開課的及時性,建議您選擇在線支付,也可以選擇轉賬等。
正常的瀏覽網頁不會計時,打開了做題頁面,就開始計時。學員在做題頁面,五分鐘沒有動電腦,系統默認離開,計時自動暫停。
電腦上無需下載,直接打開官網鏈接www.ywcpjh.com學習即可。 蘋果手機在應用商城搜索“樂考網”安卓手機在應用商店搜索“樂考學習助手”即可下載安裝學習~
目前除了講義之外,其余的學習資料不支持下載和打印,您在學習賬號內學習,會產生屬于您自己的錯題庫和標記題庫,學習起來更有針對性。建議您將電腦和手機調整為護眼模式,這樣眼睛會舒服一些~
樂考網承諾:對所有開課學員都是一視同仁的,只要符合合同第七條退費條件,都可以申請辦理退費,亦可以選擇繼續學習。
每個考試項目對應的考試難易程度不同,具體視考試科目的難以程度不同會有所不同。
我們的備考題庫是有針對性,緊扣考試試題,覆蓋考試90%以上的重點考點,保證您的學習方向的準確性。而且我們獨創的引導式學習智能系統,除實現錯題提示、答案專家點評、自我測試、錯題回顧等功能外,還可以針對每道題引導您到書本的具體頁碼查閱、學習、鞏固。完全網絡化學習,在線課程,以快捷高效的方式,為您提供一個足不出戶,就能參加專業考前輔導的機會。
課程開通后24個工作日內,沒有學習沒有考試的情況下可以申請更換別的課程。關于退費問題可以詳細查看一下合同,符合退費條件都可以辦理退費
押題一般于考前15天每隔一天上線一套,具體分班型,詳細的您可以咨詢您的班主任。
您可以在訂單里申請加時,系統會自動審核,審核通過就可以繼續學習了~
班型不同課程設置會有很大差異,具體看您選擇的班型,詳細情況開課后可以咨詢班主任,班主任會督促指導您學習~
點擊你報名學習的科目選擇“購買”----提交訂單---結算------余額支付------開課成功;
一個帳號可以購買多個科目的賬號。
不管您是在做題過程中遇到問題了還是看視頻課程中遇到問題您,您都可以提交答疑,都會有專業的答疑團隊老師為您解答。如果您報的是高端班型,是有微信答疑服務的,您可以直接在微信上找答疑老師。
學員不學習了或者不小心直接關閉網頁,都會出現這種情況,建議學員安全退出,下次學習時可以重新登錄。
咱們的題目和課程都是根據最新的考試大綱、教材整理和錄制,再配合資深老師的教研,緊扣考試核心內容,您可以放心學習~
對于有班主任的班型,系統會自動為您分班,分班之后您可以查看到您對應班型班主任的微信號和手機號,您可以添加班主任享受后續售后服務保障。
您可以直接在官網或者APP上用手機號碼注冊一個學習賬號,然后選著您需要學習的科目提交訂單,支付成功之后進入學習中心,在我的課程里選著您所要學習的科目,并選著好對應的考試期數,然后點擊開始學習,就能進入對應的學習模塊的,具體有不明白的可以隨時咨詢您班主任或者課程老師都可以。